은행 번호표 뽑고 1시간 기다렸는데 서류 한 장 빠졌대요

오늘 연차 내고 은행 갔다가 망했습니다

아침 9시에 번호표 뽑고 창구 앞에서 1시간 대기
드디어 내 차례 됐더니 '소득확인서'가 없다고

집이 왕복 1시간 거리라 다시 가서 오면 마감이라 오늘은 그냥 돌아왔어요
연차 하루 날렸습니다

은행 홈페이지에 필요서류 적어놓은 거 분명히 확인했는데 거기에는 없었거든요
직접 전화해서 물어봤어야 했나